新消費(fèi)派｜量販?zhǔn)終TV成“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”？AI科技重構(gòu)娛樂(lè)消費(fèi)場(chǎng)景

新華財(cái)經(jīng)上海1月20日電（記者高少華）量販?zhǔn)終TV曾經(jīng)是許多人喜愛(ài)的休閑娛樂(lè)方式，然而近年來(lái)由于其模式固化、體驗(yàn)單一，在多元娛樂(lè)業(yè)態(tài)沖擊下被貼上“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”標(biāo)簽。面對(duì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，KTV行業(yè)正通過(guò)AI技術(shù)深度滲透、線上線下結(jié)合等方式來(lái)構(gòu)建新的娛樂(lè)消費(fèi)場(chǎng)景。

作為覆蓋全國(guó)超140座城市、擁有千余家門(mén)店的知名KTV品牌，星聚會(huì)近日在上海舉行2026新娛樂(lè)生態(tài)發(fā)布會(huì)，宣布將AI技術(shù)深度融入娛樂(lè)全流程，推出AI智能評(píng)分系統(tǒng)、AI修音及MV短視頻制作、AI歌曲推薦三大功能以及跨房間比賽、紅包挑戰(zhàn)賽、歌王爭(zhēng)霸賽三大創(chuàng)新玩法，以此契合2026年娛樂(lè)行業(yè)“科技+文化”的融合趨勢(shì)，滿足年輕人社交與娛樂(lè)需求。

“沒(méi)有夕陽(yáng)的行業(yè)，只有夕陽(yáng)的產(chǎn)品”。星聚會(huì)集團(tuán)創(chuàng)始人翁培民表示，AI技術(shù)將重構(gòu)娛樂(lè)消費(fèi)新體驗(yàn)，通過(guò)AI技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，星聚會(huì)不是簡(jiǎn)單地升級(jí)KTV，而是要打造線上線下相結(jié)合的娛樂(lè)歡聚社交空間。AI賦能、零售破界、拓展全球，也將成為星聚會(huì)三位一體的增長(zhǎng)引擎。

AI重構(gòu)娛樂(lè)新消費(fèi)體驗(yàn)

國(guó)內(nèi)KTV行業(yè)近三十年經(jīng)歷了興起與萌芽、黃金繁榮期、調(diào)整優(yōu)化、轉(zhuǎn)型分化等不同階段。其中，2005年至2015年是行業(yè)的黃金發(fā)展期，行業(yè)巔峰時(shí)，全國(guó)工商注冊(cè)的KTV數(shù)量近13萬(wàn)家。不過(guò)，自2015年以來(lái)，行業(yè)逐漸進(jìn)入調(diào)整優(yōu)化和轉(zhuǎn)型分化階段，許多KTV門(mén)店和品牌逐漸關(guān)停倒閉。經(jīng)過(guò)一輪市場(chǎng)洗牌后，近兩年以星聚會(huì)、魅KTV為首的頭部品牌又開(kāi)啟了規(guī)模擴(kuò)張之路。

在傳統(tǒng)KTV行業(yè)面臨業(yè)態(tài)分流、模式固化的挑戰(zhàn)下，據(jù)翁培民介紹，星聚會(huì)跳出“單一娛樂(lè)場(chǎng)景”思維，希望構(gòu)建起以技術(shù)、模式、市場(chǎng)為核心的三維增長(zhǎng)體系。其中，“AI是重構(gòu)體驗(yàn)的核心抓手”，星聚會(huì)并非簡(jiǎn)單做硬件升級(jí)，而是將AI技術(shù)深度融入娛樂(lè)全流程，打造差異化體驗(yàn)和創(chuàng)新玩法。

相比于傳統(tǒng)K歌，AI技術(shù)的深度應(yīng)用，正在為消費(fèi)者帶來(lái)諸多嶄新體驗(yàn)。比如AI智能評(píng)分、修音及MV短視頻制作功能，滿足了Z世代用戶的個(gè)性表達(dá)與社交傳播需求；AI歌曲推薦則基于用戶偏好精準(zhǔn)推送曲目，優(yōu)化點(diǎn)唱體驗(yàn)。

除此之外，借助AI技術(shù)，星聚會(huì)也在打造玩法創(chuàng)新，通過(guò)增強(qiáng)線上線下互動(dòng)，改變傳統(tǒng)K歌的單向體驗(yàn)。比如跨包廂PK作為首創(chuàng)玩法，讓消費(fèi)者無(wú)需出包廂即可通過(guò)系統(tǒng)在線匹配對(duì)手，還能自主下注果盤(pán)等小吃，以唱功贏取酒水好禮。紅包挑戰(zhàn)賽則是全國(guó)門(mén)店同一時(shí)段唱響同一首歌，用戶無(wú)門(mén)檻參與即享AI評(píng)分，分?jǐn)?shù)達(dá)標(biāo)就能分享現(xiàn)金紅包。AI歌王爭(zhēng)霸賽則是消費(fèi)者演唱指定曲目，AI評(píng)分自動(dòng)生成實(shí)時(shí)排名，周賽月賽福利不斷，以此構(gòu)建層級(jí)賽事，以此鎖定老顧客、吸引新粉絲。

“通過(guò)AI+無(wú)限玩法，星聚會(huì)未來(lái)還會(huì)有很多創(chuàng)新產(chǎn)品出現(xiàn)，讓K歌更有趣，社交更好玩。”翁培民表示，星聚會(huì)的目的就是用技術(shù)重構(gòu)娛樂(lè)場(chǎng)景，讓AI成為驅(qū)動(dòng)歡聚體驗(yàn)升級(jí)的核心引擎。

投資了十家星聚會(huì)門(mén)店的加盟商馬吉強(qiáng)認(rèn)為，“星聚會(huì)通過(guò)AI科技的應(yīng)用，為消費(fèi)者打造了全新的娛樂(lè)競(jìng)賽體驗(yàn)，使唱歌增加了更多的趣味性。而且通過(guò)線上競(jìng)賽，星聚會(huì)將全國(guó)門(mén)店串聯(lián)在了一起，這也是將互聯(lián)網(wǎng)與AI真正結(jié)合起來(lái)的一個(gè)戰(zhàn)略?！?/p>

“單一K歌空間”向“多元?dú)g聚生態(tài)”蛻變

對(duì)Z世代年輕消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，卡拉OK的本質(zhì)是“社交”，KTV如果只是提供單一的“唱歌空間”，其吸引力相對(duì)有限。這也迫使商家不斷推動(dòng)場(chǎng)景創(chuàng)新，圍繞用戶社交需求進(jìn)行場(chǎng)景融合與功能疊加。

目前，在加大AI技術(shù)引流的同時(shí)，星聚會(huì)還圍繞“超級(jí)場(chǎng)景、超級(jí)零售、超級(jí)IP”三個(gè)方向進(jìn)行模式革新，希望為用戶提供更加多元化的服務(wù)，并以此打破傳統(tǒng)KTV的盈利天花板。

據(jù)星聚會(huì)集團(tuán)副總裁姜曉飛介紹，通過(guò)空間迭代、煥新體驗(yàn)，星聚會(huì)已完成從“單一K歌空間”到“多元?dú)g聚生態(tài)”的蛻變。門(mén)店不僅保留核心唱歌服務(wù)，更拓展出劇本殺、電競(jìng)、桌游、商務(wù)會(huì)議、下午茶等多元業(yè)態(tài)，精準(zhǔn)覆蓋不同年齡層的差異化消費(fèi)需求。這種場(chǎng)景創(chuàng)新并非簡(jiǎn)單的功能疊加，而是錨定“社交歡聚”的核心需求，通過(guò)門(mén)店的升級(jí)迭代，打造富有情緒價(jià)值的沉浸式空間。

星聚會(huì)位于上海外高橋的森蘭花園城店迄今已運(yùn)營(yíng)三年多時(shí)間。門(mén)店投資人顧超在接受記者采訪時(shí)表示，門(mén)店現(xiàn)在適合更多的娛樂(lè)場(chǎng)景，不再是傳統(tǒng)的K歌包廂，而是可以滿足劇本殺、公司會(huì)議、K歌線上比賽等多元需求，使原本傳統(tǒng)的包廂能夠提供更多新形態(tài)的玩法和選擇。

“零售破界是星聚會(huì)模式革新的關(guān)鍵。”翁培民表示，星聚會(huì)摒棄傳統(tǒng)KTV“時(shí)段租賃+酒水銷(xiāo)售”的單一收入結(jié)構(gòu)，通過(guò)推出超級(jí)零售戰(zhàn)略，打造專(zhuān)屬品牌IP“星仔”，圍繞消費(fèi)者情緒需求定制零食、文創(chuàng)、潮玩等特色商品，將零售業(yè)態(tài)與娛樂(lè)場(chǎng)景深度綁定，構(gòu)建起“體驗(yàn)引流+零售變現(xiàn)”的商業(yè)閉環(huán)。這種“空間+時(shí)間+內(nèi)容消費(fèi)”的復(fù)合模式，不僅有效拉高了門(mén)店客單價(jià)，更以強(qiáng)關(guān)聯(lián)的消費(fèi)場(chǎng)景增強(qiáng)了用戶黏性。

中國(guó)文化娛樂(lè)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2025中國(guó)線下文化娛樂(lè)新消費(fèi)白皮書(shū)》顯示，文娛領(lǐng)域的創(chuàng)新，是消費(fèi)需求升級(jí)的必然結(jié)果。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，65.8%的Z世代選擇文娛新空間的原因，在于個(gè)性表達(dá)、社交傳播、文化認(rèn)同的復(fù)合體驗(yàn)。星聚會(huì)等品牌以音樂(lè)娛樂(lè)為核心，通過(guò)重構(gòu)運(yùn)營(yíng)體系，拓展服務(wù)場(chǎng)景，依托沉浸化設(shè)計(jì)，形成適應(yīng)新消費(fèi)需求的空間。

下沉市場(chǎng)和全球布局成為新方向

除了深耕北上廣深等一線城市和二三線城市外，星聚會(huì)目前還在加大下沉市場(chǎng)的拓展力度。另外，出海也是當(dāng)前企業(yè)努力拓展的另一重要方向。

星聚會(huì)集團(tuán)副總裁袁向榮透露，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，星聚會(huì)將推進(jìn)全國(guó)網(wǎng)格化布局，重點(diǎn)深耕下沉潛力城市。針對(duì)下沉市場(chǎng)，星聚會(huì)將調(diào)整門(mén)店模型，在三四線城市開(kāi)設(shè)適配當(dāng)?shù)厝丝?、租金水平的小店?025年星聚會(huì)新簽約的數(shù)百個(gè)項(xiàng)目中，三線以下城市占比超80%。另外，星聚會(huì)還針對(duì)性推出子品牌“星能秀”，聚焦單體KTV門(mén)店痛點(diǎn)，輸出AI科技、會(huì)員體系、運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)等核心能力，助力中小商戶突破經(jīng)營(yíng)瓶頸。

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)根基穩(wěn)固后，星聚會(huì)還啟動(dòng)了“星拓全球”戰(zhàn)略，將經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的“AI+零售+娛樂(lè)”模式推向海外?！俺龊２皇沁x擇題，而是必答題。我們希望讓中國(guó)的商業(yè)模式和文娛品牌走向世界，用東方音樂(lè)結(jié)交全球朋友。”翁培民說(shuō)。

2025年，繼海外首店——日本東京澀谷店成功落地后，星聚會(huì)正不斷開(kāi)拓澳大利亞墨爾本、東南亞等多個(gè)海外市場(chǎng)。未來(lái)三年，星聚會(huì)將持續(xù)加碼全球布局，目標(biāo)是覆蓋10個(gè)國(guó)家和地區(qū)，開(kāi)設(shè)300家門(mén)店。

在袁向榮看來(lái)，相較于海外同類(lèi)業(yè)態(tài)，中國(guó)的KTV品牌在產(chǎn)品、科技、服務(wù)等方面具備顯著優(yōu)勢(shì)，星聚會(huì)的出海之路，本質(zhì)上是將成熟的娛樂(lè)生態(tài)模式進(jìn)行全球化適配，讓海外消費(fèi)者體驗(yàn)兼具科技感與情感價(jià)值的歡聚場(chǎng)景。

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編輯：林鄭宏

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